대전 중구는 청사 내 종합민원실에 대기 시간동안 잠깐의 휴식을 제공하는 문학자판기를 설치했다.

스마트 터치 패드형인 문학자판기에는 저작권이 확보된 문학 작품 1500편이 탑재돼 있다. 시, 소설, 수필, 명언 등 좋아하는 작품 종류와 현재의 마음상태 등 원하는 사항을 선택하면 방문자 성향에 맞는 문학작품 글귀가 영수증 형태로 바로 인쇄된다. 

이와 함께 하단에는 구정 홍보, 공지사항 등이 출력돼 다양한 정보를 제공한다.

한편 구는 고객맞춤형 민원서비스 제공을 위해 작은 북카페 운영, 여권 대리수령 사전위임 서비스, 개명신고 우선처리제 등을 실시하고 있다.